Sette capitoli, trentadue punti e diciotto pagine per la Carta dei Servizi di Teca del Mediterraneo, Biblioteca Multimediale e Centro di documentazione del Consiglio regionale pugliese. La Carta dei Servizi 2008, pubblicata sul Burp (il n.119 del 24 luglio), costituisce una delle prime applicazioni della legge regionale pugliese sulla trasparenza dell'attività amministrativa (la legge n.15 del 20 giugno 2008) che, tra le altre norme, stabilisce i diritti di cittadinanza amministrativa dell’utente. Tra questi l'osservanza di alcuni principi quali la qualità dei servizi pubblici. (su.nap.)