Dopo il coro di proteste, attraverso la «Gazzetta», dei pendolari restati senza bus sostitutivo (e senza treno), la mattina di martedì 31 agosto, Tranitalia hanno inviato una lettera per spiegare l’accaduto.

«Il bus sostituivo delle 7.11 di lunedì mattina non è stato effettuato a causa di un disguido tecnico della ditta incaricata di organizzare il servizio che ha determinato all’ultimo momento la mancata effettuazione della corsa.

Per tale motivo non è stato possibile informare la clientela in modo tempestivo. Rassicuriamo la clientela che si tratta di un episodio assolutamente imprevisto e straordinario e che Trenitalia (Gruppo FS) si è già attivata presso la ditta responsabile affinché episodi analoghi non si ripetano più. Cogliamo l’occa - sione per scusarci con tutti i viaggiatori per il disagio».

COSIMO FORINA

Fonte: La Gazzetta del Nord Barese
Venerdì 3 settembre 2010